Közvetlenül vezető szerepet tölt be a támogatási automatizálásban, segítve a vállalati vállalatokat az automatizálási ráta kétszeresét növelő virtuális ügynökök elindításában és képzésében.
Az olyan cégek, mint az Airbnb, a Microsoft és a Samsung, szakértő-in-the-loop AI platformunkat használják, hogy megértsék a legtapasztaltabb ügyfelek szakértelmét, tartalmakat, képzést és válaszokat adjanak virtuális ügynöküknek, hogy jelentősen növeljék a teljesítményt.
Szakemberként használhatja ezt az alkalmazást:
* Nyissa meg személyre szabott műszerfalát, és tekintse meg az új kérdéseket
* Azonnali figyelmeztetéseket kap a kérdések és jutalmak frissítéseiről
* A válaszok értékelésének megtekintése
Kérjük, vegye figyelembe: ez az alkalmazás olyan felhasználóknak szól, akiket a Directly-vel dolgozó vállalatok meghívtak egy ügyfélszolgálati programba. További információ: www.directly.com.